Gestion de campagne
Remarquable! c‘est un réseau de techniciens spécialisés et un process éprouvé pour une gestion d’installations optimale.
La planification et la prise de rendez-vous :
Une fois la conception et la fabrication en phase de finalisation, nous planifions les interventions selon vos prérogatives. Les créneaux d’intervention sont bloqués auprès de nos différentes équipes de techniciens pour vous assurer une planification optimale.
Un rétro planning complet vous est transmis avant le lancement effectif de la campagne. Il est établi selon vos indications et indique les dates des interventions programmées sur chacun des sites, ainsi que l’horaire prévisionnel d’arrivée de nos techniciens. Ce rétro planning peut ensuite être modifié selon vos instructions, sous réserve de faisabilité organisationnelle.
Selon les caractéristiques de votre projet, Remarquable! peut se charger d’informer les différents contacts sur site pour leur indiquer la date de pose et convenir avec eux des dernières modalités d’intervention (accès sur site, contraintes diverses…). Pour les interventions dans des centres commerciaux ou sur des sites « sensibles », nous pouvons également nous charger des formalités administratives (plan de prévention, demandes d’autorisations au P.C. sécurité…).
La livraison de votre communication visuelle :
Une fois la production finalisée, Remarquable! gère l’emballage, le co-packing et l’expédition de vos supports de communication. Selon le type d’installation et les contraintes organisationnelles de nos poseurs, les colis pourront être livrés directement sur le site d’intervention ou bien chez nos techniciens.
Remarquable! collabore avec des transporteurs spécialisés dans l’affrètement express 24/48 heures. Cette solution de transport nous permet de vous proposer une plus grande réactivité dans la mise en place de votre campagne de communication visuelle.
Remarquable! réalise également le tracking des expéditions pour s’assurer que vos éléments de communication ont bien été livrés avant l’intervention de nos installateurs.
L’intervention de terrain :
Aux dates préalablement définies dans le rétro planning, nos poseurs se rendent sur les sites d’intervention et se présentent au contact avant le démarrage effectif de l’installation. Votre responsable peut alors réaliser un briefing avec notre équipe, leur stipuler d’éventuelles contraintes de sécurité propres au site d’intervention, leur indiquer l’emplacement de pose des visuels et leur remettre la fourniture, si elle a été livrée sur place.
Une fois le briefing effectué, les techniciens réalisent l’installation de votre nouvelle image dans le respect de votre cahier des charges. Nos poseurs sont expérimentés et formés à l’installation de nombreux supports de communication visuelle (pose d’adhésif, pose de lettrage, total covering, marquage véhicule…). Nos installateurs sont sélectionnés pour leur ponctualité, leur professionnalisme et leur expertise technique.
À la fin de la pose, un contrôle est effectué par votre responsable de site. Il peut ainsi s’assurer, en la présence de nos techniciens, que notre prestation est conforme à votre cahier des charges. Il valide ensuite le bon d’intervention qui clôture notre prestation technique en cochant la mention « SATISFAIT » ou « NON SATISFAIT », selon la qualité du travail de nos poseurs. Il peut également étayer cette observation par une remarque dans un espace prévu à cet effet sur le bon d’intervention.
Photos et contrôle qualité :
Après leur prestation, nos techniciens nous transfèrent rapidement les photos de l’ensemble des éléments posés, accompagnés d’un scan du bon d’intervention. Ces éléments sont centralisés par votre gestionnaire dossier, puis transmis dans les plus brefs délais par e-mail ou déposés sur un serveur distant dédié au déploiement de votre campagne de communication.
Selon les caractéristiques de votre projet, les retours photos peuvent être accompagnés de l’actualisation d’un tableau de suivi pour connaître avec précision l’état d’avancement de votre campagne de communication visuelle. En cas de report ou de défaut lors d’une de nos interventions, Remarquable! met en place les actions correctives nécessaires à la bonne finalisation de votre campagne.
Une fois le déploiement effectué, un débriefing complet de notre gestion est effectué pour s’assurer de votre entière satisfaction.
Maintenance et dépose de communication événementielle :
Une fois votre nouvelle image en place, Remarquable! peut aussi assurer la maintenance de votre communication.
Après le marquage adhésif de votre parc véhicules, Remarquable! peut assurer, à la demande, le flocage de chaque nouveau véhicule intégrant la flotte, directement chez votre concessionnaire ou votre loueur. Lorsqu’un véhicule est en fin de leasing, Remarquable! peut faire intervenir un technicien pour effectuer la dépose du marquage adhésif.
Lors d’opérations de communication événementielle, nous pouvons assurer la modification de vos visuels ou leur dépose à la fin de l’opération. Nos techniciens assurent une dépose d’adhésif qualitative, sans résidus de colle sur les vitrines et les parois vitrées.
Pourquoi nous choisir pour l’installation de votre communication visuelle ?
Remarquable!, ce sont de nombreux atouts pour assurer vos déploiements de campagne et la gestion de vos opérations nationales de communication visuelle.
